Q業務範囲はありますか?
基本的には幅広い業務に対応していますが、法律業務や会計業務などの士業に関する代行業務は対象外となります。それ以外の業務については、お気軽にご相談ください。
Q依頼した時にすぐ対応してもらえるのでしょうか?
ご依頼については、営業時間内での対応が基本となります。営業時間外や「今すぐ」のご依頼については、即時対応が難しい場合があります。迅速な対応が必要な場合は、できるだけ早めにご連絡いただけると幸いです。
Q納期がある作業の場合、事前に依頼すれば期日までに対応可能ですか?
基本的には、事前にご依頼いただければ、期日までに対応することが可能です。 ただし、具体的な期日については、まずご相談いただく必要があります。お早めにご連絡いただければ、よりスムーズな対応が可能です。 また、営業時間外や「今すぐ」のご依頼には対応できない場合があるため、予めご了承ください。
Q専任担当やチームが変更されることはありますか?
基本的には、担当者やチームが変わらないように努めています。 ただし、やむを得ない事情が発生した場合には、一部変更が生じる可能性があります。その際も、できるだけスムーズに対応できるよう配慮いたしますので、ご安心ください。
QITやデジタルに全く知見がないですが、大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。 ITやデジタルに関する知識がなくても問題ありません。 私たちはその部分も含めてしっかりとサポートいたしますので、ご安心ください。
Qオフラインや常駐での支援を頼むことは可能ですか?
はい、オフラインや常駐での対応については応相談です。 具体的な要件や条件によりますが、スタッフの拠出が可能であれば対応させていただきます。 まずは詳細についてご相談いただければ、最適なプランをご提案いたします。
Q全国対応は可能ですか?
はい、全国対応は可能です。 基本的にはオンラインでの対応となりますが、特定の状況で出社が必要な場合には応相談で対応いたします。
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