よくある質問

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Q領収書の整理を依頼したいのですが、直接原本を手渡ししてもいいですか?

A

はい、大歓迎です。 お越しいただく際には、事前にご連絡いただければスムーズに対応させていただきます。

QWEBサイトなどの対応は可能ですか?

A

WEBサイトや関連業務についてもオプションで対応可能です。(デザイン、制作、保守など) まずはお気軽にご相談ください。

Q補助金の申請も依頼できますか?

A

オプションで対応可能です。 具体的な申請内容や手続きについては、ご相談の上、最適なサポートを提供いたしますので、お気軽にご連絡ください。

Q業務マニュアルの作成は可能ですか?

A

ご支援の中で決定した業務フローのマニュアルの作成が可能です。 現行業務に関してもヒアリングを行い、マニュアル化を行います。

Q最低契約期間はありますか?

A

原則6ヶ月間〜となっております。 業務修得時間もあるため、基本的には6ヶ月以上の長期契約を推奨します。 契約期間の中で作業代行も行いますが、バックオフィス業務の整理・整備から「貴社が使える新しい時間」を生み出すサポートを行います。

Q専任の担当がつきますか?

A

はい。お客様の専任担当が最初から最後まで業務をサポートしながら伴走いたします。 また、ご支援の中でたまったナレッジも全てご共有いたしますので、安心してお任せください。

Qオンラインでのミーティングは可能ですか?

A

定例ミーティングという形で月に1回実施します。その他、状況に応じて適宜ミーティングを実施することも可能です。

Qサービスを利用する上で、事前に必要な準備はありますか?

A

お客様内で使用されている社内連絡ツール(チャットサービスなど)へのアカウントの追加や、メールアドレスの設定をお願いしています。 その他、ご依頼業務に応じて別途ご依頼させていただく場合がございます。

Q総務、人事、経理と複数のジャンルでのサポートを依頼したいのですが可能ですか?

A

可能です。お客様の課題に合わせて柔軟にサポート致します。

Q業務自体が整理されていないのですが、支援可能ですか?

A

業務が整理されていない場合でも、まずは現状を詳しくヒアリングし、業務の整理・整備をサポートいたします。どのような状態でも、最適な解決策をご提案・推進しますので、ご安心ください。

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